停车场管理系统常见问题问答
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停车场管理系统常见的问题问答
1、什么是车牌识别视频停车系统？
是指把车牌识别功能集成到了前端的摄像机，摄像机集车牌识别、摄像、前端存储、前端设置、前端各种IO输入输出、补光灯等功能于一体。用于小区，机关，车站，场馆等出入口对车辆的进出管理，以实现停车管理的功能。
2、相对于同类产品，深圳格瑞德车牌识别具备什么特点？
最大的特点是专门针对独立的停车场及集成管理要求环境设计开发，
体现如下：
A、嵌入了专门针对停车场环境开发的车牌识别算法； B、通过局部曝光、智能补光等智能技术实现优异的成像自动控制；C、实现无PC脱机运行，并控制有效时间、LED显示车牌、语音播报车牌等；D、对无车牌等非识别情况实现智能处理；E、中央收费模式；F、云端平台、大数据管理。
3、与软件识别相比，硬识别一体机具备什么优势？
A、识别率更高；B、可脱机运行；C、集成开发更加简单；D、现场安装调试更加简单；E、可自行设置各种参数；F、识别速度更快。
4、什么是脱机功能？别的品牌有无此功能？
答：脱机是指在没有电脑的情况，摄像机仍然可以独立工作，完成一些预设的指令，比如注册合法的车牌，使用有效时间、输出LED显示内容、语音播报及自动开关道闸。别的品牌只能识别注册车辆的通行，无法判断使用有效时间，无法显示LED内容、无语音播报、无法真正达到管理的要求。
5、什么是黑白名单功能？如何实现的？
所谓黑白名单，是指可以将会员用户信息和黑名单车辆信息添加到摄像机中，从而由摄像机在脱机的情况下 完成控制道闸或报警或其它规定的动作。实现方式：将用户数据存储进去，摄像机识别到车牌以后，会到该数据库核对，如果车牌在该数据库中 并且在注册的有效时间内，则会执行事先定义的规则，比如通过IO口打开道闸， 或报警或LED显示与语音告知。该过程在脱机的情况下完成，也就是不需要电脑或控制板而能达到快速进出并达到管理要求。
6、什么是智能补光？
所谓智能补光，是指由算法控制依据车牌局部的识别需要而控制的补光技术，区别于传统的光敏电阻控制补光， 从而大大提升车牌部分的成像质量，进而保证识别率。
7、你们在/大灯照射/逆光/暴雨/大角度/雾天等极端下的识别率如何？
我们在夜间模式、大灯照射、阳光直射镜头、强光直射车牌、暴雨、雾天等环境下都做过完整测试，并且也收集了大量现场的数据。我们在这些环境下的识别率都是有保证的，而且夜间模式下识别率与白天没有二样， 其它情形下虽然识别率比正常情形略有下降，但也能达到99.8%以上，比同类产品要领先一大截。
8、深圳格瑞德一体机有哪些接口？
二路网口、一路电源、两路485（其中一路可改成232）输入输出,一路维根输入输出、两路IO输入、两路IO输出、一路音频输入、一路音频输出。
9、能不能与读卡器（IC或ID卡）连接（输入）？
常用的读卡器接口有两种，维根接口和485接口，我们这二种接口都支持,可在上位机程序设置选择就可，识别出的车牌号可以转换成WG或485信号。
10、车牌号可否输出到读卡器变成485或者VG？
当车牌识别摄像机识别出车牌号后，可以输出为维根信号或者485接口信号，所以，目前运行的任意停车场系统都可以在不用更换设备及上位机程序的情况下接入我们的视频停车系统产品。
11、是否支持外接LED显示屏、语音提示（播报）？
支持，我们系统有两路485接口，可以与LED、语音对接。
12、支持最大识别距离是多少？
远近与焦距有关，默认镜头的焦距范围是2.8mm-12mm，最远可支持10米。 如果需要支持更远，可以换成5-22mm镜头，最远可达18米。
13、支持的最小识别距离是多少？
因为我们内置了独特的功能模块及特殊算法，最短识别距离可支持到2.5米。
14、如果车道长在4米以内，对识别率会不会有影响？
不会，我们最近可支持到两米多的距离。
15、最大的车道覆盖宽度是多少？
直线距中安装最佳为5米以内，最大宽度由支持的镜头可含的宽度。
16、LED灯能照多远？
LED照射的远近，与LED灯杯相关，我们目前这款采用的多个小灯珠，以达到要求为准，当然，可以增加外置LED补光灯，以现场需求为准。
18、支持多大的车速？
针对照车牌设计，车速一般在0-80公里/小时时，识别效果最佳。
19、现场调试是否麻烦？
现场调试非常简单，一般一小时左右搞定。
20、对于跟车不能识别的问题，能不能避免？
这种情况会在视频流识别的时候是经常遇到，但是我们通过虚拟地感的设置及安装方式已经完全避免了，因为虚拟地感 一般设置在道闸前3-4米之间，完全能保证后一辆车驶入这个区域的时候，前一辆车已经通过了，并且，前后车的距离只要大于40CM的距离，只要能被摄像机看到就能完全识别到。
21、最高和最低工作温度分别是多少？
最高70度，最低可以到零下30度。
22、如果忘记了IP号，找不到，怎么办？
刷新，自动显示。
23、质保期是多久？
2年。
24、图片识别和视频流识别的区别？
一般来说图片识别对电脑的性能要求更低，但视频流的识别率要更高一些，开发难度也会更高一些，如果视频流识别嵌入硬件里而不用PS机，开发难度就更加难的，但识别率也是最高。
25、识别速度怎么样？视频流识别是否是实时的？
速度很快，视频流识别是实时识别的，而别的单张图片需要大于50MS才能识别。
26、对摄像机的安装有什么要求？
A、高度尽量在1.55米左右,宽度以含车道为主，识别距离在2.5-4米左右最佳；B、车牌在图像中尽量端正，车牌字母和数字在图像中要调到最佳清晰。
27、是否需要配置外置补光灯？如何选择？
根据车牌的灰尘成度,选择配置外置补光灯，建议使用9-16W白光灯。
28、可以接入哪种摄像机？对摄像机有什么要求？
可以接入支持onvif协议的网络摄像机。像素最好720P，建议用海康或大华的主推产品。
30、输出哪些结果？
车牌号码、车辆特征图像、车牌图像、车牌颜色、通过时间、车辆行驶方向。
31、客户端软件除显示识别以外，还具备哪些功能？
权限设置 、各种类型车辆注册、车辆查询、技术、数据导入导出、各种收费方式及收费计算等等管理功能，支持中央收费管理及手机APP收费管理功能。
32、靠什么设备检测车辆并联动抓拍啊？
视频流识别靠识别区域触发，识别即可联动抓拍。也可靠外部触发。
33、相比其它同行产品，格瑞德车牌识别有什么优势？
优势在多个方面：领先、超强的识别率；出现即识别（平行夹角达到25°就可识别）；产品在持续升级、超强的前端设置及完善的技术服务,全部基于云平台、大数据的未来开发产品硬件。
34、可以应用于哪些场景？
格瑞德是专门针对停车场环境（或类似环境如：出入口）设计开发的，其它场景如电子警察等都可使用。
35、支持哪些车牌类型？
中国大陆的如下车牌：普通蓝牌、普通黄牌、普通黑牌、双层黄牌、警车车牌、新式军车车牌、新式武警车牌（包括武警总队）、大使馆车车牌、教练车牌
36、是否支持国外的车牌？
暂不支持国外的车牌，但可以定制开发。
37、可以同时识别多个车牌吗？
如在识别区域内，可以同时识别多个车牌，但是有先后顺序。
38、如果国家对车牌格式进行调整，还能识别吗
我们会第一时间更新，保证对最新格式车牌的识别，硬件免费升级。
39、购买之后如何升级？收费吗？
我们会免费提供升级包，客户可以在线或者远程升级。因车牌制式的变化和对性能持续提升的需求，能否及时升级是衡量一个产品的最重要指标之一。
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